中国消费者报报道(钟雅祯 张薇 记者张文章)搭乘地铁 ，福建上下扶梯和垂直电梯是厦门常事，如果遇险 ，开展如何求援?地铁电梯6月29日上午 ，福建省厦门市思明区市场监管局组织厦门轨道交通集团有限公司运营分公司 、车站上海三菱电梯有限公司厦门分公司在地铁一号线湖滨东路站开展地铁车站电梯应急救援演练 。应急演练演练分为上、救援下半场 ，福建上半场为垂直电梯困人应急演练 ，厦门下半场为扶梯应急演练 。开展
垂直电梯困人应急演练模拟电梯运行过程中，地铁电梯突发设备故障 ，车站轿厢停在站厅与站台中间 ，应急演练两名乘客被困轿厢内 。救援乘客按下电梯内报警按钮 ，福建发出求救信号 ，向地铁车控室求助 。车控室值班人员立即通知车站值班站长赶赴现场 ，并将现场情况报告控制中心，启动应急预案。值班站长赶赴现场查看 ，安抚被困乘客耐心等待，切勿扒门 ，救援专业人员将马上赶到 。乘客在等待救援过程中，突发身体不适 。值班站长将情况报车控室 ，车控室派遣站务员携带轮椅 、医疗箱等救助物资前往电梯站厅层处等候 ，并拨打120急救电话 。应急救援队接到通知后 ，立即赶到现场 ，查看现场故障后 ，操作电动松闸将轿厢移动到站厅层平层位置 ，通过三角钥匙打开门 ，将两名被困乘客解救出来 。车站工作人员安抚被解救的乘客 ，并将身体不适的乘客送往地铁出入口，等待医护人员救治 。经维保人员仔细排查 ，消除电梯故障并测试电梯各项运行参数正常后 ，将电梯重新投入运行 。
乘客被困电梯轿厢 应急救援队现场施救 。
救援拖鞋卷入手扶电梯梯级间隙的乘客 。
扶梯应急演练模拟一名乘客搭乘扶梯时 ，拖鞋不慎被卷入扶梯梯级与围裙板之间的间隙中。站厅另外一名乘客发现紧急情况后 ，立即按压扶梯的紧急制动按钮，使扶梯停止运行 。安检处特勤人员发现紧急情况后 ，立即通过对讲机向车控室报告现场情况，车控室通知值班站长前往现场处置 ，并根据乘客受伤情况拨打120急救电话，同时通知应急救援队赶赴现场救援 。值班站长组织工作人员对受伤乘客进行安抚，对乘客脚伤进行简单包扎 ，并在扶梯上下出入口设置围栏 ，防止其他乘客进入故障扶梯。应急救援队到场后 ，立即对扶梯的运行状况进行检查 ，测试扶梯运行正常后，重新投入使用 。
据悉 ，厦门轨道交通集团有限公司现有各类电梯共700余台 ，作为公众聚集场所 ，一直以来都是特种设备安全监管工作的重点 。针对此次演练 ，厦门昌华电梯有限公司维保经理夏罡和厦门市苏迅电梯工程有限公司维保经理赖建盛对演练情况进行了点评 ，并再三强调搭乘电梯的注意事项。思明区市场监管局副局长廖泽平表示 ，在此次应急演练中 ，救援行动迅速有效 ，救援人员沉着冷静 ，排查隐患细致周密 ，相互沟通顺畅 、配合默契 ，圆满完成了演练任务 。在日常工作中 ，市场监管人员要进一步加强风险辨识管控，进一步加强隐患排查整治 ，进一步加强值班值守和应急处置 ，通过反复开展应急救援演练 ，不断提高应急救援能力 ，完善应急救援体系 ，坚决从源头上防范化解风险 ，确保特种设备安全风险可控 。
思明区市场监督管理局提醒乘客 ，被困电梯并不危险 ，大多数情况是电梯的安全保护系统启动 ，电梯试图“保护”乘客不受伤害 。如果发现自己被困电梯中 ，不要紧张和慌乱 ，只需按响警铃 ，说明被困情况 ，等待专业人员救援即可，也可以拨打96196，联系电梯应急处置服务平台获得救援 。切忌强行扒开电梯门盲目自救,以免引发新的险情 。
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